CasinoMulti: 100% Bonus bis zu 1.000 € + 10 Freispiele

Allgemeine Informationen:

Das CasinoMulti wird von EveryMatrix Limited betrieben, einem Unternehmen mit Sitz auf Malta. Die Website ist in Englisch und Deutsch verfügbar – unsere skandinavischen Nachbarn werden ebenfalls in ihrer Landessprache begrüßt. Der Betreiber hat sich das ehrgeizige Ziel gesteckt, zu einer der besten Casino-Plattformen überhaupt zu werden. In Kürze sollen auch Sportwetten angeboten werden.
Bei den Zahlungsmethoden sind keine Überraschungen zu erwarten. Die Banküberweisung wird akzeptiert, ob auf klassischem Weg oder via Trustly. Skrill und Neteller stehen stellvertretend für die E-Wallets. Wahlweise können Sie auch mit der paysafecard oder über Visa und Mastercard einzahlen. Die Mindesteinzahlung liegt bei 10 €.
Ab einer Auszahlung von 2.300 € ist damit zu rechnen, dass Ihre Identität überprüft wird. Das will der Gesetzgeber so – vornehmlich, um Geldwäsche zu vermeiden. Wird Ihr Konto überprüft, müssen Sie dem CasinoMulti eine Kopie Ihres Personalausweises zukommen lassen. Stimmen die Daten mit den bei der Registrierung eingegebenen überein, kann die Auszahlung erfolgen.

Anzahl der Spiele:

Im CasinoMulti werden inzwischen weit mehr als 1.800 Spiele angeboten. Größtenteils handelt es sich dabei um Spielautomaten. Kein Wunder: Es ist deutlich einfacher, neue Video Slots aus dem Hut zu zaubern statt revolutionäre Tischspiele zu ersinnen. Noch dazu sind die Automaten aus Sicht der Betreiber profitabler, weil der Hausvorteil unverrückbar festgelegt ist. Anders als beim Blackjack etwa hat der Spieler keine Möglichkeit, diesem mit einer ausgefuchsten Strategie zu begegnen.
Zu den beliebtesten Spielen im CasinoMulti gehören Dead or Alive 2, Big Bad Wolf, Piggy Riches und Starburst. Dass Starburst hier aufgeführt wird, steht außer Frage, handelt es sich doch um den Freispiel-Automaten (und um ein kurzweiliges Spiel mit tollen Animationen) schlechthin. Neben klassischen Video Slots können Sie bei Mega Fortune, Hall of Gods und Tiki Wonders um Jackpots (teilweise in Millionenhöhe) spielen. Insgesamt warten mehr als zwei Dutzend Jackpots darauf, gewonnen zu werden.
Die Spiele stammen von namhaften Entwicklern, die sich auch in anderen Online-Spielbanken hervorgetan haben. Neben NetEnt (verantwortlich für Starburst und Dead or Alive 2) sind hier auch Betsoft, Microgaming, Play’n GO und Quickspin vertreten. Praktisch: In der Casino Lobby können Sie gezielt nach Entwicklern suchen und sich den Spielekatalog entweder alphabetisch oder sortiert nach Beliebtheitsgrad anzeigen lassen.
Zusätzlich zu den bereits erwähnten Spielautomaten und Jackpot Slots haben Sie im CasinoMulti Zugriff auf diverse Tischspiele, Video Poker und Rubbelkarten. Insgesamt könnte die Auswahl teilweise etwas größer ausfallen. Dafür ist das Angebot breit gefächert und sollte für jeden etwas Spielenswertes bereithalten.

Mobiles Casino:

Leistungsfähige Tablets und Smartphones sind in immer mehr Haushalten zu finden. Entsprechend können Sie das CasinoMulti auch über den mobilen Browser erreichen. Zwar hat der Betreiber auf die Entwicklung einer eigenen App verzichtet – das ist mittlerweile auch fast überflüssig geworden –, aber man hat sich Zeit genommen, die Website an mobile Geräte anzupassen. Das Resultat ist zweckdienlich, wenn auch nicht überragend. Als nicht angemeldeter Spieler können Sie die Casino Lobby beispielsweise mobil nicht einsehen.

Live Casino:

Das CasinoMulti wird der Vielseitigkeit, die in seinem Namen steckt, mehr als gerecht. Neben den Tischspielen, die gegen den Computer absolviert werden, gibt es auch ein Live Casino, in dem Sie „live“ gegen einen ausgebildeten Croupier spielen. Bei den Live Spielen handelt es sich um das, was zu erwarten ist: Roulette, Blackjack, Baccarat und Casino Hold’em sowie ein paar weitere Poker-Spiele. Die Anzahl der Tische scheint grenzenlos, Sie sollten keine Schwierigkeiten haben, einen freien Platz zu finden.

VIP- und Treueprogramm:

Zum gegenwärtigen Zeitpunkt verfügt das CasinoMulti über kein VIP-Programm, das die Spieler für ihre Treue belohnt. Allerdings gibt es das Online Casino noch nicht allzu lange, es ist also davon auszugehen, dass hier gegebenenfalls nachgebessert wird.

Kundenservice:

Dem Namen entsprechend ist das CasinoMulti – wie könnte es auch anders sein – multilingual, es werden also mehrere Sprachen beherrscht. Die Website des Online Casinos kann auf verschiedene Sprachen umgestellt werden, darunter auch auf Deutsch. Leider gilt das nicht für den Kundenservice. Die Mitarbeiter sind nur der englischen Sprache mächtig (und der schwedischen, falls Sie das weiterbringt).

Angesprochen werden kann der Support über ein Feedback-Formular oder den Live Chat. Die Chat-Funktion steht täglich jedoch nur von 11:00 Uhr bis 16:00 Uhr zur Verfügung, da ist die E-Mail oft der einzige Weg. Oder Sie werfen einen Blick in den FAQ-Bereich, der umfangreich ausfällt, viele Fragen beantwortet und auf Deutsch eingesehen werden kann.

Lizenzen:

Die EveryMatrix Limited betreibt das CasinoMulti unter einer Lizenz der MGA, der Malta Gaming Authority. Dabei handelt es sich um die bekannteste europäische Glücksspielbehörde, deren Aufgabe es ist, Casino Betreibern ihre Seriosität zu bescheinigen. EveryMatrix Limited besitzt zwei dieser Lizenzen – die erste ist seit 2008 zugelassen, eine zweite kam 2018 dazu. Unter der Lizenz werden mehr als ein Dutzend Online Casinos betrieben.

Fazit:

Unser Fazit zum CasinoMulti fällt positiv aus. Die Spieleauswahl überzeugt in puncto Anzahl, und auch, was die Vielfalt anbelangt. Der Willkommensbonus ist ebenfalls breit gefächert. Die Rollover-Bedingungen sind fair, wobei negativ ausfällt, dass die Höhe der Auszahlungen bei Bonusnutzung stark begrenzt wird. Schade ist auch, dass der Kundensupport nicht auf Deutsch angesprochen werden kann – dafür ist der Rest der Website übersetzt, von den umfangreichen FAQ bis zu den sehr langen AGB.